Rodzaje obniżek w sklepie internetowym, które zwiększają sprzedaż

Poznaj proste, lecz skuteczne rodzaje obniżek w sklepie internetowym. Sprawdź spis popularnych rozwiązań, zwiększających potencjalną sprzedaż online.

Nie ma jednej recepty na skuteczny sklep internetowy. Branża e-commerce jest tak rozbudowanym przedsięwzięciem, że tylko ci, którzy na co dzień zmagają się z przeciwnościami losu, wiedzą, jak trudno zwiększyć sprzedaż.

Kluczowych czynników sprzedażowych jest bardzo wiele – zaczynając od samego produktu, jego prezentacji, samej szaty graficznej sklepu, budowania zaufania, znajomości marki, aż kończąc na różnych formach reklamy. Na tym ostatnim aspekcie w tym wpisie się skupimy.

Spójrzmy więc na rodzaje obniżek w sklepie internetowym, które – jeśli będą umiejętnie stosowane – mogą być skutecznym bodźcem do zakupu. Wszelkie obniżki wiążą się oczywiście z mniejszym zwrotem, dlatego też trzeba rozsądnie postępować, aby jednocześnie obniżka była zachęcająca, ale nie rujnująca prowadzonego e-biznesu.

Zapraszam do lektury.

Czy warto stosować obniżki?

Zanim przejdziemy do właściwiej części wpisu, spójrzmy na plusy i minusy (tak, są takowe) wszelkiego rodzaju przecen i obniżek.

Plusy obniżek

  • Promocyjne oferty mogą przekonać do marki.
  • Klient może zostawić obecną markę dla Twojej.
  • Pomagają w pozyskaniu nowych klientów.
  • Zwiększają liczbę zamówień.
  • Są zachęcające i atrakcyjne (przynajmniej w założeniu).
  • Zwiększają lojalność i przywiązanie do marki obecnych klientów.
  • Mogą uszczęśliwiać kupujących.

Minusy obniżek

  • Mogą przyciągać mało lojalnych klientów, którzy tylko kupią coś w okazyjnej cenie.
  • Zmniejsza się przychód w przeliczeniu na pojedynczą transakcję.
  • Klienci mogą uzależnić się od promocji w sklepie i będą kupować tylko wtedy, gdy będzie takowa.
  • Nie jest dobrą formą reklamy pod kątem długotrwałym.

Jak widać, istnieją minusy wszelkiego rodzaju przecen, lecz nie oznacza to, że chcę Cię od nich odwieść. Wręcz przeciwnie.

Sprawdźmy zatem, jakie rodzaje obniżek w sklepie internetowym można praktykować, aby zachęcić odbiorców do zakupu.

Rodzaje obniżek w sklepie internetowym – 11 przykładów

Plusem całego zestawienia przecen jest niewątpliwie duża prostota wdrażania tego typu okazji. Nie są to więc zazwyczaj złożone kampanie, wymagające sztabu ludzi. Aczkolwiek każdą z poniższych form – tak czy siak – można wypromować w iście ogólnopolskim lub szerszym zasięgu. Są one zatem bardzo skalowalne.

1. Kupony.

Prosta i efektywna obniżka, która z powodzeniem może być konfigurowana na wiele sposobów. Dlatego też jest bardzo elastyczna w działaniu.

Sama mechanika z kolei polega na wpisaniu specjalnego kodu, który można otrzymać poprzez np.:

  • mailing i newsletter
  • reklamę w mediach społecznościowych
  • w wyświetlanym okienku popup na stronie

2. Weekendowe, tygodniowe lub nawet miesięczne oferty.

Tego typu obniżki w sklepie internetowym są przede wszystkim skuteczne w okresach mniejszej liczby zamówień. Warto wprowadzać takie promocje w sytuacjach, gdy z raportów sprzedażowych można wywnioskować bardziej spokojne okresy.

Tak więc, jeśli przykładowo klienci kupują u Ciebie tylko w weekend, zachęć ich promocją do kupna w tygodniu i na odwrót.

Największym sukcesem jest odpowiednia pora uruchomienia promocji, wynikająca z analizy sytuacji sprzedażowej marki.

3. Gratisy.

Kolejny sposób opiera się na takiej zasadzie, że do zakupu dorzucamy darmowy upominek, który ma tym samym przekonać do zakupu i być dodatkowym kuszącym bodźcem.

W tym przypadku najważniejszy jest sam upominek, który musi być odpowiednio dopasowany. Ma być spójny z oferowanym przedmiotem, który potencjalny klient faktycznie będzie mógł zastosować.

Dla zobrazowania dobrym przykładem takiego atrakcyjnego połączenia są np.:

  • telefon + etui
  • lornetka + pokrowiec
  • blender + dodatkowy pojemnik
  • książka + gadżeciarska zakładka
  • monitor + ściereczka do czyszczenia

4. Remarketing.

Czyli trafianie do użytkowników, którzy już mieli styczność z Twoim sklepem. Jest to skuteczny sposób, ponieważ reklama trafia do poniekąd świadomych odbiorców – bardziej lub mniej znających markę.

Takie przypominanie się pozwala ponownie dotrzeć do danego użytkownika, który być może przy poprzedniej wizycie nie miał dostatecznie dużo czasu, aby zapoznać się z ofertą lub coś odwróciło jego uwagę. Kuszenie go promocją może być o wiele skuteczniejsze.

Ponadto warto się zainteresować remarketingiem ze względu na fakt, że bardzo mały odsetek odbiorców kupuje w sklepie online przy pierwszej wizycie.

Dobry przykład tej formy trafiania do odbiorców można zauważyć na Facebooku. Od momentu przeglądania danej strony, widzimy różne reklamy związane z daną marką.

5. Opuszczenie koszyka.

Najróżniejsze badania zachowań internautów pokazują, że duża część użytkowników opuszcza koszyk zakupowy bez dokończenia zakupów. Przyczyn tego faktu może być bardzo wiele. Może to być mało intuicyjnie zaprojektowany proces zakupowy lub cokolwiek innego, co odwróciło uwagę odbiorcy.

Szansą w takich wypadkach mogą być specjalne oprogramowania, które pozwalają trafić do takiego użytkownika i zaproponować rabat za dokończenie zakupu.

Jest to swego rodzaju druga szansa i skuteczny sposób na ponowne zaciekawienie klienta.

6. Dzięki subskrypcji e-mailowej.

Budowanie bazy mailingowej powinno mieć wysoki priorytet w momencie powstawania sklepu internetowego. Wynika to z faktu, że w dalszym ciągu jest to bardzo korzystna droga, aby trafić do wielu użytkowników w dość prosty i niskobudżetowy sposób.

Jednak mało kto zapisze się do takowej bazy ot tak. Trzeba czymś zachęcić odbiorców. Dlatego w zamian za pozostawienie adresu e-mail możesz oferować odbiorcom rabat, który nie dość, że pozwoli zwiększyć szansę wypełnienia formularza subskrypcji, to dodatkowo zachęci do zakupów.

Ponadto po zapisaniu do bazy możemy za jakiś czas ponownie odezwać się do odbiorców z dowolną treścią – informującą o nowym wpisie na blogu, nowych produktach w sklepie czy o planowanych promocjach.

7. Wymagana minimalna liczba.

Oferowanie promocji z wykorzystaniem minimalnej liczby produktów w zamówieniu można w bardzo korzystny sposób przełożyć na większe zakupy. Użytkownik kupuje tym samym więcej produktów, aby uzyskać rabat. Więc zamiast pojedynczej rzeczy, dokupi kolejną.

Owszem, otrzyma na to rabat, ale – koniec końców – i tak w sklepie pojawi się większy zysk za sprawą dwóch sprzedanych produktów, a nie jednego. Proste i efektywne rozwiązanie.

8. Przedsprzedaż.

Szczególnie korzystna obniżka dla stałych lub znających markę klientów. Stali bywalcy lub internauci czekający na dany produkt z dużym prawdopodobieństwem są zainteresowani kupnem. Dlatego obniżka przedsprzedażowa może być skutecznym i decydującym czynnikiem zakupowym, przekładającym się na wzrost sprzedaży.

9. Indywidualna, specjalna oferta.

Rodzaje obniżek w sklepie internetowym mogą przybierać również bardziej indywidualną formę. Dedykowane lub „prawie dedykowane” rozwiązania pozwalają poczuć się wyjątkowo. Użytkownicy mogą odnieść wrażenie, że oferta jest tylko dla nich, co zwiększa szansę na zakupy.

Przykładem mogą być urodziny użytkownika lub dana okazja typu Dzień Kobiet.

10. Moment opuszczenia serwisu.

Ta forma obniżki w sklepie internetowym swoim działaniem przypomina opuszczenie koszyka. Tutaj mamy również szansę na ponowne zainteresowanie użytkownika sklepem – a dokładniej asortymentem.

W momencie opuszczenia serwisu wyskakujące okienko może zaproponować rabat. Dzięki temu opuszczający (czyli niedokonujący zakupu) użytkownik dostaje okazję ponownego przemyślenia zakupów. Po otrzymaniu kodu promocyjnego jego chęć do zakupów może zostać zwiększona.

11. Okazje sezonowe.

Bardzo popularne i często spotykane przy okazji różnych wydarzeń obniżki w sklepie internetowym. Promocja polega oczywiście na dowolnej formie przeceny w specjalnym wydarzeniu z danego okresu, czyli na święta, walentynki, wakacje, Dzień Dziecka, pierwszy dzień szkoły itd.

Jakie są rodzaje obniżek w sklepie internetowym?

Jak widać, jest wiele form promowania własnej oferty i zachęcania odbiorców niższą ceną.

Przedstawione rodzaje obniżek w sklepie internetowym są popularnymi rozwiązaniami, choć mimo wszystko w dalszym ciągu bardzo skutecznymi.

Tego rodzaju oferty działają często niczym wabik, zwiększając sprzedaż.

Warto jednak mieć na uwadze możliwe minusy z początku artykułu, aby nie wpaść w błędne koło i rozsądnie zarządzać wspomnianymi obniżkami.

Artykuł oceniono na: 4.3 (głosy: 7)

Bartłomiej Kiljan

Co-founder agencji interaktywnej MobileTry z Olsztyna, świadczącej kompleksowe usługi przede wszystkim małym firmom. Specjalizacją agencji jest tworzenie stron internetowych i sklepów internetowych. Ponadto MobileTry prowadzi kampanie reklamowe w internecie oraz oferuje usługi z zakresu pozycjonowania.

Spodobają Ci się również: