Czy możemy w jakiś sposób zmienić nawyki klientów podczas kupowania w sklepie internetowym? Okazuje się, że tak – a kolory, które zwiększają sprzedaż i procent konwersji, to nie bujda.
Oczywiście kolory mogą działać niczym obosieczny miecz. Łatwo zastosować niebieski, który będzie sprawiał wrażenie zimna lub krzykliwy czerwony, który może przestraszyć klienta już od samego początku.
Jednakże dobrze dobrany kolor i odcień może pozytywnie zadziałać na nawyki klienta i skusić go do zakupu.
Przykładowo większość użytkowników oznajmia, że kolor jest istotnym powodem, dla którego kupią dany produkt lub nie.
Wobec tego, czy istnieją jakieś szczególne połączenia kolorów, które sprawią, że chętniej dodamy dane produkty do internetowego koszyka?
Tak, ale nie są one jednoznaczne. Użytkownicy wybierają kolory w zależności od tego, jak czują się w danym momencie. Przykładowo czerwony kolor może ich irytować w poniedziałek, ale w piątek już niekoniecznie.
Jednakże istnieją pewne niezmienne trendy, które możemy z powodzeniem wykorzystać, aby wywołać w kupujących emocje i zwiększyć poziom konwersji.
Przedstawiam kolory, które zwiększają sprzedaż w sklepie internetowym oraz skutecznie podnoszą procent konwersji.
1. Kolor zielony.
Odcienie koloru zielonego kojarzą się z naturą, ekologią, a przede wszystkim z czymś pozytywnym.
To instynktowne połączenie powoduje, że ludzie stają się bardziej twórczy.
Oprócz oczywistych konotacji z ekologią, zielony jest sygnałem do rozpoczęcia jakichś działań.
Zielone elementy sklepu internetowego mają sens w przypadku, gdy sklep internetowy wymaga od klienta ostrożności podczas kupowania lub w doborze opcji np. jakiegoś drogiego urządzenia elektronicznego, jak laptop do gier.
Dodatkowo zielony kolor przycisku, który wzywa do działania (CTA), nadaje mu solidności i zaufania.
Dlatego warto bazować sklep internetowy na zielonym kolorze, który sprzedaje np. elektronikę użytkową.
2. Kolor niebieski.
Niebieski kojarzy się ze spokojem i stabilnością, co oznacza, że jest najbardziej popularnym kolorem wśród instytucji finansowych, linii lotniczych itp.
Dodatkowo sprawia, że użytkownicy bardziej myślą o bezpieczeństwie.
Dlatego np. linie lotnicze Ryanair bazują swoją stronę internetową na niebieskim kolorze.
Niebieski kolor może zwiększyć konwersje przez tłumienie niepokoju, gdy klient waha się ze względu na jakieś obawy, typu utrata dużej ilości pieniędzy.
To sprawia, że niebieski kolor świetnie spisuje się na stronach internetowych, które budzą w ludziach jakąś obawę, czy zdenerwowanie np. zabiegi medyczne, finanse lub ubezpieczenia.
Przykładem może być strona internetowa PKO BP lub aplikacja mobilna IKO.
Używaj niebieskiego koloru, jeżeli jakieś podjęcie działania zależy od niezawodności oraz profesjonalizmu.
Niebieskie elementy doskonale spisują się na białym tle, a połączenie z żółtym tekstem uważane jest za bardzo czytelne i przyciągające uwagę.
3. Kolor czerwony.
Czerwony kojarzy się z nagłymi potrzebami, niebezpieczeństwem oraz siłą.
Dlatego powinniśmy go używać z rozsądkiem i oszczędnością.
Czerwony zachęca do podjęcia działania. Dlatego zazwyczaj kolory, które zwiększają sprzedaż, to kolory w odcieniach czerwieni, które do nas wręcz krzyczą:
- Promocja!
- Wyprzedaż!
- Obniżki!
- Ostatnie sztuki!
Nie bez powodu największe marki handlowe bazują na czerwieni i jej różnych odcieniach.
Ten kolor świetnie się spisuje, gdy chcemy nakłonić klientów do impulsywnych zakupów. Dlatego bardzo często jest wybierany jako kolor przewodni na stronach e-commerce typu AliExpress.
4. Kolor czarny.
Czy czarny kolor może odgrywać inną rolę w sklepie internetowym niż podstawowy kolor tekstu?
Oczywiście!
Sklepy internetowe, które używają czarnego koloru, nadają swojej marce luksusu, wysoką jakość oraz klasę.
Takie strony głównie kierowane są do mężczyzn:
Czarny kolor nie przyczynia się do zwiększenia konwersji, ponieważ nie przyciąga wzroku z wyjątkiem ramki lub konturu, ale już czarno-biały schemat kolorów automatycznie nadaje kontrast, co sprawia, że odwiedzający częściej kierują swój wzrok na dany element.
Jeżeli nie sprzedajesz luksusowych samochodów lub odzieży, wtedy oszczędnie używaj czarnego koloru.
Jednakże warto pamiętać, że może on być nadal skuteczny jako poboczny element np. sklepu internetowego, nawet jeżeli używasz wielu jaskrawych kolorów.
5. Kolor pomarańczowy.
Pomarańczowy to jasny i odważny kolor, który nie jest tak krzykliwy, jak czerwony. Jest bardziej stonowany i miły dla oka.
Coraz więcej sklepów internetowych rezygnuje z czerwonego koloru, a ich najważniejsze przyciski są właśnie pomarańczowe.
Jest to kolor, który mocno wyróżnia się na białym tle, a jego sukces może wynikać z tego, że tak naprawdę niewiele marek go stosuje.
Dlatego bardzo często jest pojedynczo stosowany jako przyciski typu „kup teraz” i „licytuj”, co sprawia, że są one bardzo widoczne dla ludzkiego oka i nie przyzwyczajamy się do niego tak jak do koloru czerwonego.
Jest to kolor odbierany bardzo pozytywnie, zarówno przez mężczyzn, jak i kobiety.
Pomarańczowy kolor warto zastosować w przyciskach, które zachęcają do rejestracji lub subskrypcji.
5. Kolor fioletowy.
Fioletowy kolor kojarzony jest z bogactwem, królewskością, a coraz częściej nawet z duchowością.
W dzisiejszych czasach jest to bardzo odważny kolor, który jednak nie przekazuje informacji koloru czerwonego typu „kup teraz”, czy koloru niebieskiego „powierz nam swoje oszczędności”.
Fioletowy często jest używany na witrynach, które trafiają do zamożnych osób. Jest używany w świecie handlu detalicznego i piękna, aby ukoić emocje odbiorców i ich uspokoić.
Coraz częściej fioletowy kolor możemy spotkać w aptekach oraz na stronach z produktami przeciw starzeniu się.
Fioletowy bardzo dobrze spisuje się, gdy chcemy przekazać odbiorcom, że nasza strona traktuje o poważnych zagadnieniach.
Pamiętaj, że różne odcienie fioletowego będą miały ogromny wpływ na to, jak użytkownicy odbiorą Twoją stronę.
Jeżeli chcesz trafić do ułożonych i doświadczonych kobiet, zastosuj jasne odcienie powiązane z różowym lub czerwonym kolorem.
Jeżeli Twoją grupą docelową są mężczyźni, zastosuj ciemnie odcienie fioletowego połączone z zielonym oraz czarnym, które mocno kojarzą się z męską płcią.
Jakie są kolory, które zwiększają sprzedaż?
Niektóre kolory są skuteczne, ponieważ sprawiają wrażenie luksusu, a inne dlatego, że łagodzą nasze lęki oraz obawy.
Wobec tego, których kolorów powinniśmy używać, żeby klienci chętniej kupowali nasze produkty?
Po pierwsze, koniecznie musisz dostosować kolor do tożsamości swojej marki.
Jeżeli Twoja firma bazuje na emocjach, to czerwony kolor będzie świetnie konwertować we wszystkich przyciskach, które zachęcają do podjęcia działania.
Po drugie, pamiętaj, że moje sugestie są jedynie orientacyjne.
Wszystkie przedstawione barwy to standardowe kolory używane na stronach internetowych, które odpowiednio stonowane i zastosowane mogą przyczynić się do zwiększenia sprzedaży oraz konwersji.
Po trzecie, najlepszym sposobem, żeby wybrać kolory, które zwiększają sprzedaż np. w sklepie internetowym, to własne testy na dużej liczbie odwiedzających, co powinno dać wiarygodną analizę zebranych informacji.
Przedstawione porady mają dać Ci tylko ogólny ogląd na to, jak dany kolor może działać na większą część użytkowników.
Bądź pierwszą osobą, która skomentuje ten artykuł! 😉