Strona firmowa na Facebooku – co powinna zawierać?

Dzięki temu wpisowi dowiesz się, co powinna zawierać strona firmowa na Facebooku. Zapoznaj się z poradnikiem dla początkujących i zastosuj nasze wskazówki.

Wizerunek firmy w sieci jest niezwykle istotny, a media społecznościowe już od lat są integralną częścią bytności firm w internecie.

Kontynuujemy zatem nasz mały cykl dotyczący Facebooka. Tym razem interesować nas będzie strona firmowa na Facebooku, a dokładniej to, jakie kroki powinno się wokół niej poczynić na początku.

Jest to poradnik przeznaczony dla osób początkujących, które powinny wykonać podstawowe kroki tuż po utworzeniu swojego profilu.

O jakich krokach mowa? Zapraszam do lektury.

Strona firmowa na Facebooku – 10 wskazówek na start

1. Zadbaj o odpowiednią nazwę i adres URL.

Na początku warto wspomnieć o czymś, co wiele osób uważa za właściwe działanie, podczas gdy w rzeczywistości nie zawsze tak jest.

Otóż podczas podawania nazwy Twojego profilu wstaw w odpowiednie miejsce po prostu nazwę firmy.

Nie kombinuj, nie dodawaj na siłę żadnych słów kluczowych. W innym wypadku pokażesz wszystkim, że jesteś w pewnej – nazwijmy to – desperacji i czynisz wszystko, aby tylko na siłę zyskać rozgłos.

Lepiej jest utrwalać w świadomości użytkowników nazwę marki. To właśnie ten wyraz (lub ich zbitkę) powinieneś możliwie najszerzej reklamować.

Ważny jest także właściwy dobór adresu URL, czyli tego, co w adresie Twojego profilu widnieje tuż po facebook.com/. Ponownie postaw na możliwie najkrótszą nazwę – najlepiej by było, jeśli w tym miejscu znalazłaby się po prostu nazwa Twojej firmy, lecz oczywiście małą literą i bez polskich znaków.

Jeżeli okaże się, że wybrane słowo jest już zajęte, wstaw inne, lecz w swojej budowie bardzo zbliżone do oryginału.

2. Wstaw dopasowane zdjęcie profilowe.

Strona firmowa na Facebooku musi zawierać także właściwą grafikę profilową, która będzie idealnie zgrywać się z Twoją firmą.

Czy Twoja działalność ma logo? Posługujesz się jakimś charakterystycznym znakiem?

Jeśli tak, to właśnie w tym miejscu powinieneś wstawić tego typu symbol.

Będzie on widoczny wszędzie tam, gdzie jakkolwiek przejawi się aktywność wokół Twojej marki.

Jeżeli nie masz jeszcze swojego znaku, przeczytaj ten tekst: jak zaprojektować logo firmy, aby dowiedzieć się, co warto mieć na uwadze przed zleceniem prac.

3. Zamieść przykuwające uwagę zdjęcie w tle.

Zdjęcie w tle, tuż obok zdjęcia profilowego, stanowi istotną część graficznego wizerunku firmy na Facebooku.

O ile w przypadku grafiki profilowej zazwyczaj wstawia się logo, to odnośnie do zdjęcia profilowego masz już zdecydowanie szerszy wybór.

Możesz tam zamieścić dosłownie cokolwiek.

Ładna fotografia biura? Zdjęcie zespołu pracującego w Twojej firmie? Miła dla oka grafika przedstawiająca część oferty?

Wybór należy tylko i wyłącznie do Ciebie. Ważne, abyś postawił na coś, co spodoba się Twojej grupie docelowej.

4. Podaj wszelkie niezbędne dane.

Strona firmowa na Facebooku musi być także bogata w dane skojarzone z Twoim przedsiębiorstwem. Mam tu na myśli na przykład:

  • lokalizację siedziby firmy
  • dni i godziny, w które jesteś dostępny
  • krótsza lub dłuższa notka dotycząca tego, czym konkretnie się zajmujesz
  • numer telefonu
  • kategoria branżowa, w jakiej działasz

Zauważ, że są to jedynie wybrane informacje, jakie możesz podać. Możliwości masz zdecydowanie więcej, gdyż Facebook pozwala na uzupełnienie profilu o wiele dokładniejszymi i bardziej szczegółowymi danymi.

5. Utwórz przycisk wzywający do działania.

Przycisk wzywający do działania, czyli tzw. CTA, realizuje akcję założoną przez właściciela profilu. Może być to:

  • rezerwacja usługi
  • złożenie zamówienia na posiłek (np. w przypadku restauracji)
  • dokonanie zakupu
  • kontakt (poprzez Messengera, maila, stronę internetową lub telefonicznie)

Każdy użytkownik przeczesuje internet w celu osiągnięcia jakiegoś celu. Taki przycisk umożliwia zrobienie mu tego w bardzo prosty sposób – „klik” i gotowe.

Skorzystaj zatem koniecznie z możliwości dodania takiego przycisku, gdyż jest on niezwykle istotny.

O tym, jak bardzo jest to ważne, wspomniałem kiedyś w tym wpisie: jak tworzyć skuteczne przyciski CTA w sklepie internetowym?

Oczywiście dotyczy on stricte sklepów internetowych, jednak właśnie to dobitnie pokazuje, że nawet na stronach tego typu CTA są wręcz obligatoryjne.

6. Powiąż swoją stronę internetową z Facebookiem.

Pierwszą czynnością jest wstawienie do informacji profilowych adresu do Twojej strony www.

Nie ma w tym większej filozofii.

Z kolei drugi krok to umieszczenie odnośników do Twojego profilu facebookowego na Twojej stronie internetowej.

Wszystko po to, aby odwiedzający Twój serwis wiedzieli, że istniejesz także na Facebooku.

Dużo więcej na ten temat dowiesz się z naszego innego tekstu: integracja strony internetowej z mediami społecznościowymi.

7. Zaproś znajomych do polubienia strony.

Twoi znajomi również mogą pomóc Ci w promowaniu Twojego profilu.

Nie traktuj ich jednak jako typowych „nabijaczy” cyferek, gdyż na dłuższą metę się to nie sprawdzi.

Zdecydowanie lepiej jest zaprosić do polubienia te osoby, które faktycznie będą zainteresowane tym, co robisz.

Wszystko po to, aby były one aktywne. Dodawały polubienia, komentarze, a nawet czasem udostępniały Twoje treści.

Puste cyferki bez realnej aktywności nic nie dadzą.

8. Wstaw jakieś treści.

Po założeniu profilu koniecznie powinieneś pokazać na nim jakąś aktywność.

Nie dopuść do sytuacji, w której informacja o utworzeniu profilu będzie ostatnią, najświeższą aktywnością.

Po to zamierzasz działać na Facebooku, aby poszerzać grono potencjalnych klientów, zatem stagnacja nie wniesie niczego dobrego.

Dodaj jakieś zdjęcie lub wpis. Zaprezentuj się. Przedstaw swoje cele, być może opublikuj nawet harmonogram dodawania treści, jaki sobie wcześniej założyłeś.

Określenie „media społecznościowe” bazuje właśnie na społeczeństwie, na ludziach. A dokładniej na ich aktywności – i to jest coś, o co powinieneś walczyć.

9. Przypisz odpowiednich moderatorów i administratorów.

Jeśli nie zamierzasz prowadzić swojego profilu facebookowego samodzielnie, wesprzyj się kimś.

Pamiętaj jednak o tym, że strona firmowa na Facebooku powinna być Twoim oczkiem w głowie. Nie możesz stracić do niej dostępu.

Powierz zatem zaufanym osobom role moderatorów lub też administratorów. To właśnie one powinny wszystkiego doglądać i publikować wartościowe, przydatne użytkownikom treści.

10. Zadbaj o dodanie usług.

Dość dawno temu na łamach naszego bloga opublikowałem niniejszy tekst: usługi na Facebooku – funkcja promująca lokalne firmy.

Skupia się on wokół usług, które możesz przedstawić za pośrednictwem Facebooka na swoim profilu.

Jest to świetną opcją dla tych firm, które wykonują swoją działalność na kilku płaszczyznach. Odwiedzający mogą zatem bardziej szczegółowo dowiedzieć się, co konkretnie robisz.

Jeżeli jesteś zainteresowany zgłębieniem tego tematu, gorąco polecam Ci link do tekstu z początku tego punktu.

Skuteczna strona firmowa na Facebooku – podsumowanie tekstu

Jak widzisz, istnieje szereg kroków, jakie należy poczynić wokół swojego biznesowego profilu facebookowego „na start”.

Są one niezbędne nie tylko dla Ciebie, lecz przede wszystkim dla Twoich potencjalnych klientów.

Robiąc rozeznanie i podejmując decyzję o ewentualnym powierzeniu Ci swoich problemów, zapoznają się z możliwie największą ilością informacji o Tobie.

Należy im w tym pomóc, nie zaś przeszkadzać.

Strona firmowa na Facebooku – co powinna zawierać?
Artykuł oceniono na: 5 (głosy: 1)

Bartłomiej Kiljan

Co-founder agencji interaktywnej MobileTry z Olsztyna, świadczącej kompleksowe usługi przede wszystkim małym firmom. Specjalizacją agencji jest tworzenie stron internetowych i sklepów internetowych. Ponadto MobileTry prowadzi kampanie reklamowe w internecie oraz oferuje usługi z zakresu pozycjonowania.

Spodobają Ci się również: