W e-mail marketingu bardzo ważne jest to, aby od samego początku zainteresować swoich odbiorców oraz nakłonić ich do otwarcia e-maila, a następnie do przeczytania jego zawartości. Dlatego tematy wiadomości e-mail są wskaźnikami sukcesu, ponieważ tych kilka słów w pełni decyduje, czy odbiorca przeczyta dalszą treść wiadomości, czy nie.
Skoro już wiemy, że wszystko zaczyna się od tematu, musimy dowiedzieć się, co wpływa na to, że tematy wiadomości e-mail zachęcają nas do przejrzenia np. newslettera lub oferty.
Istnieje kilka ogólnych wskazówek, które charakteryzują chwytliwe tematy wiadomości e-mail:
- Ciekawość. Temat przyciąga wzrok odbiorców oraz wzbudza poczucie ciekawości i zainteresowania.
- Pilność. Temat wymusza na odbiorcach natychmiastowe podjęcie decyzji lub działania.
- Personalizacja. Temat zwraca się bezpośrednio do odbiorcy np. po imieniu.
- Benefit. Temat zachęca czytelnika np. darmową wysyłką lub obniżką ceny produktu.
Jak stworzyć chwytliwe tematy wiadomości e-mail?
Pod wieloma względami tematy wiadomości e-mail są ważniejsze nawet od treści. W końcu Twój newsletter jest bezużyteczny, jeżeli nikt nie chce go przeczytać.
Oto 10 sposobów na chwytliwe tematy wiadomości e-mail:
1. Napisz coś nieoczekiwanego.
Coś nieoczekiwanego?
Tak, może to być wszystko – poczynając od mało znanego faktu dotyczącego Twojej branży, aż do statystyk potwierdzających, że pingwiny przyczyniają się do roztapiania czap lodowych.
Niestandardowa i nieoczekiwana treść tematu e-maila ma za zadanie przyciągnąć uwagę odbiorcy i zwiększyć szansę na przeczytanie zawartości.
Ponadto konsternacja wywołana przez taki temat, pozwoli na jego zapamiętanie.
Przykładowy temat e-maila: Da Vinci potrafił malować i pisać jednocześnie, a Ty?
2. Nie daj się filtrom spamowym.
Tematy wiadomości e-mail, które zawierają agresywne marketingowe frazy, są bardzo często wyłapywane przez filtr i oznaczane jako spam, co jest równoznaczne ze 100% porażką Twojej kampanii.
Dlatego należy unikać pisania wielkimi literami i umieszczania zwrotów typu:
- Darmowy!
- Kup teraz!
- Super oferta itd.
Zamiast skupiać się na marketingowej promocji, spróbuj napisać taką treść tematu e-maila, która np. będzie zawierać przydatną wiedzę dla odbiorcy.
Przykładowy temat e-maila: Dowiedz się, dlaczego w 2018 certyfikat SSL będzie Ci potrzebny.
3. Zadaj ciekawe pytanie.
Dlaczego warto używać pytań w treści tematów w wiadomościach e-mail?
Pytania są świetnym sposobem na przyciąganie uwagi odbiorców i ich ciekawości.
Pytania również sprawiają, że czujemy się niezaspokojeni i staramy się znaleźć odpowiedź. Dlatego korzystanie z pytań w tematach wiadomości podświadomie zachęca czytelników do poszukiwania odpowiedzi w dalszej treści e-maila.
Przykładowy temat e-maila: Czy Google wykupiło Apple?
4. Poinformuj o szybko zbliżającym się terminie.
Biorąc pod uwagę to, że określenie zbliżającego się terminu wywołuje w nas priorytet działania, możemy tego samego użyć w temacie wiadomości e-mail.
Udana strategia promocyjna dla wydarzenia lub specjalnej oferty, będzie prawdopodobnie skupiać serię e-maili, które zostaną wysłane odbiorcom.
Dlatego warto wysłać najpierw wstępne ogłoszenie, pozwalając czytelnikom, żeby zapoznać się z datą.
Następnie kilka dni przed rozpoczęciem należy poinformować o zbliżającym się szybko terminie i konieczności podjęcia jakiegoś działania lub akcji.
Przykładowy temat e-maila: Teraz albo nigdy! Dzisiaj jest ostatnia szansa na zakup biletów.
5. Wydaj… komendę!
Lubimy kierować się instrukcjami.
Jeżeli Twój e-mail do bezpośrednich odbiorców zawiera wezwanie do działania tj. zachęcanie do kupienia biletów na jakieś wydarzenie, nie bój się napisać do nich „wojskowej komendy”, która odzwierciedla to, co jest w treści e-maila.
Przykładowy temat e-maila: Dołącz do nas w Hali Urania! #StandUp
6. Umieść ważne ogłoszenie.
Jeżeli masz do powiedzenia coś nowego i ekscytującego, co wiąże się bezpośrednio z Twoją firmą lub branżą, możesz użyć tego niczym haczyka w temacie wiadomości e-mail.
Poinformowanie o ważnym wydarzeniu spowoduje, że subskrybenci poczują się wyjątkowo, co zmotywuje ich do przeczytania wszystkich szczegółów, które oczywiście są zawarte w treści e-maila.
Przykładowy temat e-maila: Zwycięzcami konkursu na najlepsze opowiadanie fantasy są…
7. Postaw na unikalność.
Żeby stworzyć unikalny styl dla swoich tematów wiadomości e-mail, musisz zrozumieć dwie rzeczy:
- Kim są Twoi subskrybenci?
- Co możesz im zaoferować, czego nikt inny nie może zrobić?
Pomyśl teraz, z czego Twoja firma jest znana i wyróżnij to w temacie wiadomości e-mail.
Nie obawiaj się umieszczać swojego imienia i nazwiska. Wielu użytkowników elektronicznej poczty otwiera e-maile tylko na podstawie znanego im nadawcy, wobec tego nie przegap okazji do umocnienia marki oraz poprawienia swojej strategii e-mail marketingowej.
Przykładowy temat e-maila: Pozwól Jakubowi z MobileTry osiągnąć efekt WOW na Twojej witrynie.
8. Staraj się maksymalnie skracać tekst w temacie.
Jeżeli większość Twoich odbiorców odczytuje e-maile na urządzeniach mobilnych, to niestety, ale długie tematy wiadomości e-mail są automatyczne skracane.
Dlatego warto wziąć pod uwagę ten aspekt podczas wymyślania tematu i maksymalnie go skrócić – tak, aby każdy wiedział, co zawiera e-mail zarówno na telefonie, jak i na tablecie, czy komputerze stacjonarnym.
Aplikacje w urządzeniach mobilnych średnio wyświetlają tylko 50 znaków, a resztę po prostu ucinają.
Przykładowy temat e-maila: Oto Twój newsletter ze wszystkimi aktualnościami ze świata SEO.
Przykładowy temat e-maila (skrócony): Newsy ze świata SEO – MobileTry.
9. Napisz, co znajduje się w treści e-maila.
Mówiąc o obietnicach, jeżeli Twój odbiorca właśnie przekazał Ci do listy mailingowej swój adres w zamian za e-booka, to świetnym pomysłem jest użycie tematu, który dokładnie opisuje, co jest w środku e-maila.
Przykładowy temat e-maila: Twój e-book czeka na Ciebie! Link znajdziesz w treści e-maila.
10. Spróbuj z czymś kontrowersyjnym.
Większość kontrowersyjnych nagłówków to zwykłe i perfidne clickbaity, ale nie możemy im odmówić tego, że mocno przyciągają uwagę.
Używanie szokujących, kontrowersyjnych, czy wulgarnych informacji w temacie wiadomości e-mail wymaga nieco ostrożności.
Możesz tym zwiększyć procent konwersji, ale niestety kosztem straty klienta.
Ta strategia wymaga pewności co do grupy docelowej i zrozumienia ich gustu. Przypomina to trochę hazard, ale ryzyko może się bardzo opłacić.
Przykładowy temat e-maila: Niskie IQ i wysoki poziom testosteronu to przepis na przestępstwo.
Jak pisać chwytliwe tematy wiadomości e-mail?
Przedstawione przez nas sposoby na chwytliwe tematy wiadomości e-mail mogą być… nie najlepszym rozwiązaniem dla wielu firm.
Dlatego też wybierając któreś ze sposobów, sugerujemy eksperymentowanie na własnej grupie docelowej – po to, żeby znaleźć optymalną treść tematu, która będzie miała największy procent konwersji.
Jeżeli zaczynasz dopiero przygodę z e-mail marketingiem, warto przeczytać kilka naszych poprzednich wpisów:
- Jak uniknąć spam filtru w e-mail marketingu?
- Jak tworzyć treść e-maili, aby przyciągnąć klientów?
- Automatyczne e-maile w e-commerce
- Responsywny newsletter – dlaczego warto go tworzyć?
Masz własny sposób na chwytliwe tematy wiadomości e-mail, które mogą innym pomóc dotrzeć do większego grona odbiorców?
Podziel się tym z nami w sekcji komentarzy.
Fajne inspiracje ciekawych clickbaitingowych tytułów można znaleźć analizując portale typu o2, plotek etc.